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9月8日，陕西延安。有网友发视频称母亲做保洁时因扔掉业主一双鞋遭索赔1万元，后不忍业主辱骂上吊身亡。

视频中，崔女士称母亲是吾悦首府一名保洁员。8月24日，母亲把业主鞋子扔进垃圾桶，28日，母亲被业主辱骂后上吊身亡。据百姓关注报道，崔女士父亲称接到妻子电话，她说被扣1万元。

崔女士提供的一段录音中，物业工作人员称业主骂了两句保洁员。新城悦物业公司一名负责人称业主并未辱骂保洁员，他称鞋子是限量版，原价699元，现在699元买不到，找不到就要赔偿。该负责人称，现场监控已经提交给警方。物业进行了两次调解，双方分歧较大。关于业主是否提出一万元赔偿，其未提及。

9日，崔女士告诉九派新闻记者，目前是派出所在处理协商此事。至今未见过业主，对方也未主动联系，物业提出捐献赔偿5万元。